BPM Knowledge

Hoy en día las empresas necesitan llevar un control de sus procesos y para ello utilizan diferentes métodos tanto cualitativos como cuantitativos, con éstos se logra controlar sus respectivos procesos, medirlos, logrando con esto crear valor hacia el cliente y al mismo tiempo mejorar los resultados de la organización.

En la actualidad, en forma incipiente, se está utilizando en Chile la técnica de minería de procesos que permite extraer información de los Sistemas de Información para descubrir el modelo de proceso, su ejecución y sus métricas de desempeño, lo cual se constituye en una gran ventaja para conocer el desempeño

¿Qué es un Análisis FODA?

Existe una herramienta que se utiliza para la planeación estratégica que recibe el nombre de FODA. Ésta consiste en identificar FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES y AMENAZAS para establecer cursos de acción.

Existen dos esferas o ámbitos en donde podemos ubicar estos conceptos: el externo y el interno. En el externo se ubican las OPORTUNIDADES y las AMENAZAS. En el interno, las FORTALEZAS y DEBILIDADES. Podemos intervenir en el interno, el otro tiene que ver con condiciones y condicionantes externas, sobre las que tenemos poco control.

Se entiende por:

No existe definición universal para los Procesos de Negocios, sino que existen muchas. Esto no quiere decir que hay definiciones buenas o malas, pues cada una de ellas se adecua y es correcta en su propio contexto, es ahí la importancia de este último.

Es tan amplia la gama de aplicaciones que tienen, que encerrarlo en un concepto o definición limitaría completamente su poder. Por esta razón, para poder aproximar el concepto de que son los Procesos de Negocios, se debe estudiar primero el contexto en que se desenvolverá, y de esta manera discernir entre cuales características se le dará

Modelo Motivacional del Negocio: Conceptos Básicos

Las empresas utiliza los modelos motivacionales para apoyar sus decisiones en cuanto a cómo reaccionar frente a los cambios que se generán en el mundo. La organización utiliza como referencia el modelo general, y luego lo específica con la información de ellos, con el objeto de aumentar la claridad y mejoras en la toma de decisiones.

La implementación de este modelo puede ser tanto en la empresa como un todo o en cada uno de los departamentos que conformen dicha organización.

El modelo motivacional del negocio está sustentado bajo cuatro áreas, las cuales son:

Control y optimización de procesos con Process Mining

Minería de Procesos

Minería de Procesos es un conjunto de técnicas que permiten el descubrimiento de información desde los logs de eventos.

La meta de la minería de procesos es descubrir, monitorear y mejorar procesos reales a través de la extracción de conocimiento de los log de información (Wil van der Aalst)

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